Συμβουλευτικές Υπηρεσίες

Ολοκληρωμένες Συμβουλευτικές Υπηρεσίες SAP Basis κατά την διάρκεια του κύκλου ζωής ενός SAP Συστήματος.

- Design of system landscape, including hardware, operating system and database setup
- SAP HANA Preparation Services
- Installation of SAP products
- Configuration and operation of SAP Solution Manager
- Database management
- Performance tuning
- Patches, enhancement packages and release upgrades
- Migration to SAP HANA
- Homogeneous / Heterogeneous system copies
- System relocations to other Data Centers or Cloud

Υπηρεσίες Υποστήριξης

Υπηρεσίες Υποστήριξης για το SAP Συστημά σας, συμπεριλαμβανόμενου SLA που καλύπτει της ανάγκες σας.

- 24/7, 10/5, 8/5 η άλλης διάρκειας SLA, με χρόνο απόκρισης που απαιτεί ο πελάτης.
- Troubleshooting and break-fixing.
- Daily or Weekly sanity checks of your systems.
- Transport management.
- Applying SAP Notes.
- Database management.
- Database Export/Import.
- Client copies.
- System Monitoring.
- Performance tuning.

Υπηρεσίες Εκπαίδευσης

Οι Υπηρεσίες Εκπαίδευσης SAP Basis γίνονται στον χώρο σας, χρησιμοποιώντας τα συστήματά σας, και σχεδιάζονται με βάση τις ανάγκες σας και τους εκπαιδευόμενους.

- SAP System Installation.
- SAP System Administration - ABAP Stack.
- SAP System Administration - JAVA Stack.
- SAP System Workload Analysis.
- Database Administration.
- System Copy procedures.
- SAP Security and Authorization.
- Customer specific trainings.